本政策说明 DlxAi 自动营销系统（以下称"本服务"）如何收集、使用和保护信息。
1. 两类不同的数据，请先分清
- 账号数据 —— 你注册本服务时提供的信息。控制者：Louis Zhong（Louis Ai 工作室）。
- 业务数据 —— 你在自己站点里积累的客户名单、订单、内容等。控制者：你（我们只是受托处理）。
2. 我们收集什么
账号数据：邮箱、姓名、登录方式、付款记录（信用卡信息由 Stripe 处理，我们不存储卡号）。 使用数据：访问日志、IP、设备与浏览器信息、功能使用情况——用于保障安全、排查故障和改进产品。 业务数据：你主动录入或由你的访客提交的数据，存放在你站点专属的数据库中。 AI 超级 App 数据：你在 AI 超级 App 里发的聊天消息、文件和语音，存放在本服务（Cloudflare），只有你的 AI 超级 App 里的成员能看到（自动化安全检查见第 3 条）。语音转文字和消息翻译：用你自己的 AI Key（由你选的 AI 提供方处理），或用充值包（由我们的 AI 服务处理，按条扣）。
3. 我们怎么用
- 提供与维护服务；
- 账号安全与风控（异常登录、攻击防护）；
- 计费与用量统计；
- 产品与服务通知（重要变更、到期提醒）；
- 在你同意的前提下发送产品营销信息，你可随时退订。
自动化安全检查：为保障平台和用户安全，我们会使用自动化系统对 AI 超级 App 中的内容和操作进行安全检查；发现违反法律法规或本条款的内容，我们可能限制相关功能、暂停账号，并在法律要求时向有关部门报告。
我们不会出售你的任何数据，也不会用你的业务数据训练模型。
4. 我们与谁共享
仅限为提供服务所必需的基础设施与工具提供方，例如：
- Cloudflare（托管、CDN、数据库、存储）
- Stripe（支付处理）
- 邮件发送服务商
他们只能在为我们提供服务的范围内处理数据。此外，法律强制要求时我们可能需要披露，届时会在法律允许范围内告知你。
5. 数据存放与保留
数据存放于 Cloudflare 的全球基础设施。账号注销后，我们会在合理期限内删除或匿名化你的数据，法律要求保留的除外（如交易记录）。
6. 你的权利
你可以随时：
- 访问、更正自己的账号信息；
- 导出全部业务数据；
- 要求删除账号与数据；
- 退订营销邮件（每封邮件底部都有退订链接）。
行使权利请联系 support@dlxai.ai。
7. Cookie
我们只使用必要的 Cookie（维持登录状态与安全防护）和站内的汇总访问统计，不使用第三方分析或广告追踪 Cookie。详见 Cookie 政策。
8. 儿童
本服务面向企业与经营者，不面向 14 岁以下儿童，我们不会有意收集其信息。
9. 变更与联系
本政策如有重大变更会提前通知。任何疑问请联系：support@dlxai.ai
安全问题（比如发现了安全漏洞）请发：security@dlxai.ai