欢迎使用 DlxAi 自动营销系统（以下称"本服务"）。在使用前请仔细阅读本条款；开始使用即表示你接受这些条款。
本服务由 Louis Zhong 个人运营（Louis Ai 工作室），所在地美国德克萨斯州休斯顿。
1. 服务内容
本服务向你提供一套托管的营销与会员运营系统，包括但不限于：网站与落地页、销售漏斗、邮件营销、会员社区、在线课程、电商与订阅、数据分析及 AI 运营工具。
每个套餐（包括免费版）都自带 AI 超级 App：你和你自己接入的 AI 在同一个群里协作，人数、AI 数和群数按套餐。AI 超级 App 的年费版也可以单独购买，支持人民币（微信 / 支付宝）付一年，一次性付款、不自动续费。
每个站点拥有独立的数据库，你的业务数据与其他用户物理隔离。
2. 账号与站点
- 一个账号可开通一个免费站点，长期免费使用，无需绑定支付方式。
- 你需对账号下的所有操作负责，并妥善保管登录凭据。
- 你可以绑定自己的域名。域名的所有权与续费由你负责，我们负责证书签发与续期。
3. 你的数据
- 数据归你所有。 我们不会将你的业务数据用于本服务运营之外的任何目的，不会出售或与第三方共享（法律要求或你明确授权的情况除外）。
- 你可以随时导出全部数据。
- 你在本服务中处理的最终客户数据，由你作为数据控制者承担相应的合规责任（包括取得必要的同意）。
4. 可接受使用
使用本服务时，你不得：
- 发送未经收件人同意的垃圾邮件；
- 发布违法、侵权、欺诈或误导性内容；
- 从事钓鱼、恶意软件分发或其他危害网络安全的行为；
- 试图突破配额限制、干扰服务稳定性或访问他人数据。
违反上述任一项，我们有权在通知后暂停或终止你的站点；情节严重或涉及违法的，可不经事先通知直接处理。
禁止经营的内容：站点不得发布、销售或推广色情、赌博、毒品及其他违反法律法规的内容或服务。平台发现后有权不经事先通知立即停用或关闭站点，已支付的费用不予退还；情节严重的，平台将配合有关部门处理。开通站点时须勾选同意本条。
自动化安全检查：为保障平台和用户安全，我们会使用自动化系统对 AI 超级 App 中的内容和操作进行安全检查；发现违反法律法规或本条款的内容，我们可能限制相关功能、暂停账号，并在法律要求时向有关部门报告。
5. 计费与免费版
- 免费版长期免费，不需要绑定银行卡，不会因为到期而停站。免费版不含自有域名；需要更多功能时可随时升级付费套餐。
- 所有套餐都不含平台 AI 算力（包括后台 AI 助手）：AI 功能用你自己的 AI Key，填上就不限次，费用直接结给模型厂商。
- 付费套餐分为标准版 / 专业版 / 商务版三档，可按月或按年订阅。年付只收 10 个月的费用，单次最长购买一年，我们不做多年锁价。
- 除了用银行卡订阅（自动续费），也可以用支付宝付一个月或一年：一次性付款、不自动续费，到期不续就降回免费版，数据不删。
- 可随时升级或降级；银行卡订阅升降档的差价由支付服务商（Stripe）按剩余周期自动计算。
- 我们展示的价格为美元不含税价。你所在地区如需代扣税费，将在结账页单独列出。
6. 自动续费与取消
- 银行卡订阅是自动续费的（用支付宝一次性付款的不自动续费，见第 5 条）：按月订阅每月同日扣费，按年订阅每年同日扣费，直到你取消为止。扣费由 Stripe 使用你预留的付款方式发起。
- 每次扣费成功，我们都会给你的账户邮箱发送一封回执，写明所属套餐、本次金额与下次扣费日期，并附发票链接。
- 随时可以自助取消：在站点后台「套餐 / 升级」点「取消订阅」即可；换卡、看发票点「换套餐 / 换卡 / 看发票」。取消后当期已付费用不退，但在当期结束前服务不受任何影响；当期结束后自动降回免费版，数据一条不删；超出免费版的功能（如自有域名）停用，重新订阅即恢复。
- 取消之后，我们的账单页与 Stripe 都会显示服务的终止日期；在那之前你随时可以撤销取消。
- 扣费失败（卡过期、余额不足等）不会立刻停站：我们会保留 7 天宽限期并通知你更换付款方式。超过宽限期仍未成功的，站点转为暂停，数据保留。
- 促销折扣码有各自的开放期限与适用规则，以结账页显示的为准。折扣码停止开放后，已经在享受折扣的订阅不受影响。
7. 退款
完整规则见 退款政策，以那一份为准。要点：
- 免费版不收费，因此不涉及退款。 你可以先用免费版判断这套系统是否适合你，再决定是否升级。
- 订阅费用原则上不予退还（取消后当期仍可正常使用到结束）。
- 以下情况我们会退：重复扣款或计费错误（全额退还差额）；重大故障且我们未能在合理时间内修复（按受影响时长比例退还）；续费后 7 天内且该周期内未实际使用（无登录、无发送、无新增数据，可申请全额退还该周期费用）。
- 因违反本条款被暂停或终止的，已付费用不予退还。
- 申请方式：发邮件到 support@dlxai.ai，写明账号邮箱、站点地址和具体情况，我们 3 个工作日内回复。退款按原支付路径退回。
- ⚠️ 请注意区分两种钱：以上只针对你付给我们的订阅费。你的买家在你站点上支付的货款直接进入你自己的收款账户（Stripe / PayPal 商户号），我们不经手、不抽成，因此那部分的退款政策与执行由你自己决定并承担，与本条款无关。
8. 服务可用性
我们努力保障服务持续可用，但不承诺绝对不中断。计划内维护会提前通知。因不可抗力、第三方基础设施故障导致的中断，我们不承担责任，但会尽力恢复并告知进展。
9. 第三方服务
你可以在本服务中接入自己的第三方账号（如 Stripe 收款、邮件发送服务、Google 登录等）。这些服务的使用受各自条款约束，产生的费用与合规责任由你承担。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内，我们对间接损失、利润损失、数据损失承担的责任总额，不超过你在争议发生前 12 个月内实际支付给我们的费用。
11. 条款变更
条款如有重大变更，我们会通过邮件或后台通知你，并在生效前留出合理时间。继续使用即视为接受变更。
12. 适用法律与争议解决
本条款适用美国德克萨斯州法律。如发生争议，请先联系 support@dlxai.ai 协商解决；协商不成的，提交经营者所在地（德克萨斯州哈里斯县）有管辖权的法院处理。
13. 联系我们
本服务由 Louis Zhong 个人运营（Louis Ai 工作室），所在地美国德克萨斯州休斯顿。 对本条款有疑问，请联系：support@dlxai.ai
安全问题（比如发现了安全漏洞）请发：security@dlxai.ai