最終更新日：2026年10月7日
本サービスは Louis Zhong が個人として運営しています（Louis Ai スタジオ）。所在地：米国テキサス州ヒューストン。
まずは無料でお試しの上、ご判断ください
無料プランは長期間無料でご利用いただけ、カードの登録も不要です。有料プランへアップグレードする前に、このシステムがお客様に合っているかをじっくりご確認いただくことをお勧めします——これは後から返金するよりも双方にとって良い方法です。
サブスクリプション料金
- カード契約は月額または年額で課金され、期間終了時に自動更新されます。年額払いは10か月分のお支払いに相当します。
- Alipay による1か月または1年分の支払いも可能です。これは一括払いで自動更新はされず、更新されない場合は無料プランに戻り、データは削除されません。
- いつでもキャンセルいただけます。キャンセル後も現在の期間は終了まで通常どおりご利用いただけ、以後は更新されません。
- そのため、既に開始されたサービス期間の料金は原則として返金されません。
返金が可能な場合
- 重複課金または請求ミス —— 過剰に請求された部分を全額返金します。
- 当社のサービスに重大な障害が発生し、合理的な期間内に修復できなかったために正常にご利用いただけなかった場合 —— 影響を受けた時間に応じて比例返金します。
- スタンダードプランの初回お支払いから14日以内 —— その期間分の料金の返金を申請できます。これはスタンダードプランの初回お支払いにのみ適用され、アップグレードや更新には適用されません。
- 更新後7日以内で、かつその期間を一度も実際に利用していない場合（ログイン、送信、新規データの追加が一切ない場合） —— その期間分の返金を申請できます。
返金を申請した後に何が起きるか（先にご確認ください）
返金が完了した後：
- 該当アカウントは停止され、そのアカウント配下のサイトはオフラインになります；
- データは削除されません。 返金から30日以内であれば、当社にご連絡いただくことでデータをエクスポートしてお持ち帰りいただけます。
これは罰則ではなく、返金が今回のご契約の終了を意味するためです。そのため、申請前に本サービスの継続利用を予定していないことをご確認ください。
返金の対象外となる場合
- すでに正常に利用し終えたサービス期間；
- サービス利用規約への違反により停止または終了したアカウント；
- お客様自身が接続した第三者サービスにより発生した費用（例えば、お客様ご自身の Stripe 手数料や、お客様ご自身のメールサービス事業者の費用——これらはお客様自身のアカウントで直接発生するものであり、当社は受け取ることも返金することもできません）。
申請方法
support@dlxai.ai 宛にメールで、アカウントのメールアドレス、サイトのアドレス、具体的な状況をお知らせください。当社は3営業日以内に返信いたします。