サイトの隅にある AI チャットのボタンとチャット窓は、アイコンと位置を変えられます。
AI のアイコンを変える
- 新しいサイトには最初からランダムに 1 枚設定されています。変えるには:管理画面の「AI チャットのナレッジ」ページ一番上の「チャット窓の見た目」で、プリセットをクリックすれば完了。「自分の画像をアップロード」もできます(PNG / JPG / WebP、2MB まで、正方形がおすすめ)。
- アイコンを使わない場合:「アイコンなし(サイトのロゴを表示)」をクリック。
- AI に「チャットのアイコンを 3 番にして」「この画像をチャットのアイコンにして」と頼んでもかまいません。
- アイコンはチャット窓の上部と AI の各返信の横に表示されます。AI ワークベンチを連携している場合は、そこの訪問者との会話の「AI 客服」にも使われます。
位置を変える
- 「窓の位置」で右下か左下を選びます。左下にすでに別のボタン(メニューなど)があるなら、重ならないよう右に置いてください。
- 「下からの距離」はピクセル数(0〜400)。空欄なら標準の高さです。下部の固定バーがボタンに重なるときは上げてください。
- AI に「チャットボタンを左下、下から 100 に」と言っても OK です。
変更後、サイトを再読み込みすると反映されます。