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チャット窓の見た目

サイトの AI チャットのアイコン(プリセット 6 枚か自分の画像)、ボタンを右下・左下どちらに置くか、下からの高さ

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サイトの隅にある AI チャットのボタンとチャット窓は、アイコンと位置を変えられます。

AI のアイコンを変える

  • 新しいサイトには最初からランダムに 1 枚設定されています。変えるには:管理画面の「AI チャットのナレッジ」ページ一番上の「チャット窓の見た目」で、プリセットをクリックすれば完了。「自分の画像をアップロード」もできます(PNG / JPG / WebP、2MB まで、正方形がおすすめ)。
  • アイコンを使わない場合:「アイコンなし(サイトのロゴを表示)」をクリック。
  • AI に「チャットのアイコンを 3 番にして」「この画像をチャットのアイコンにして」と頼んでもかまいません。
  • アイコンはチャット窓の上部と AI の各返信の横に表示されます。AI ワークベンチを連携している場合は、そこの訪問者との会話の「AI 客服」にも使われます。

位置を変える

  • 「窓の位置」で右下か左下を選びます。左下にすでに別のボタン(メニューなど)があるなら、重ならないよう右に置いてください。
  • 「下からの距離」はピクセル数(0〜400)。空欄なら標準の高さです。下部の固定バーがボタンに重なるときは上げてください。
  • AI に「チャットボタンを左下、下から 100 に」と言っても OK です。

変更後、サイトを再読み込みすると反映されます。

最終更新:2026年10月7日
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